1. 由于沒有及時修訂，內(nèi)容與實際操作不相符，缺乏經(jīng)驗的積累。

2. 操作規(guī)程的編寫自上而下，可操作性差。

3. 重在操作，有很多的崗位應(yīng)知應(yīng)會沒有包含

1. 具體操作沒有良好的規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量一致性難于控制。

2. 出現(xiàn)問題無法正確的分析原因并加以解決，問題重復(fù)發(fā)生。

3. 工作較為雜亂，效率難于提升。

作業(yè)指導(dǎo)書的編寫會帶來的好處

1. 工作流程清晰明了

2. 減少由于操作人員差異帶來的誤差 ---產(chǎn)品的一致性

3. 減少產(chǎn)品質(zhì)量事故

4. 便于以后工作的改進(jìn)

5. 方便培訓(xùn)及質(zhì)量管理

作業(yè)指導(dǎo)書的特點

1. 可操作性，由操作工自已編寫

2. 合理性，吸納了廣大員工的意見

3. 作業(yè)的一致性

4. 動態(tài)性

5. 方便培訓(xùn)

一個好的作業(yè)指導(dǎo)書

• 別人可以根據(jù)你編寫的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作。

• 你應(yīng)該寫出正確的操作方法

SOP 編寫和執(zhí)行流程

作業(yè)指導(dǎo)書的格式（樣例）

1、環(huán)境因素

2、安衛(wèi)因素

3、質(zhì)量要點

4、工具的使用

5、生產(chǎn)準(zhǔn)備

6、生產(chǎn)操作

• 從這里你將開始操作過程的編寫，

• 把你的操作理出一個頭緒

• 想一想操作的目的及實現(xiàn)這個目的的步驟。

• 繪制操作流程圖

• 條理性，規(guī)范性

• 正確性，精確性

• 可操作性

• WHAT：需要執(zhí)行的任務(wù)

• HOW:執(zhí)行此任務(wù)所需要的詳細(xì)步驟

• WHEN:邏輯性、步驟的先后順序、說明某一具體步驟需要的具體時間、要進(jìn)行下一步所需滿足的特定條件

• WHO:表明程序的執(zhí)行人及所涉及到的其它人員

• WHERE:指明使用的儀器、設(shè)備及所在位置

• WHY:解釋進(jìn)行此步驟和任務(wù)的原因

• 當(dāng)某操作人員受傷或機器出問題時，關(guān)閉機器。

• 當(dāng)某操作人員受傷或機器出問題時，按下“緊急制動按鈕”來關(guān)閉機器。

• 當(dāng)某操作人員受傷或機器出問題時，按下位于操作控制面板的右上角的緊急制動按鈕。

• 名稱固定化：紅色制動開關(guān)----紅色制動按鈕

• 設(shè)備名稱正確完整，如果不容易找到，注明方位

• 對有編號的物品要使用編號：閥門，泵

• 某些物品需量化

• 統(tǒng)一使用精確的行動動詞

• 不產(chǎn)生歧義

• 條理清晰

• 文章前后有關(guān)聯(lián)，指向分明

7、工藝刷洗

8、常見故障及排除

• 常見故障

• 排除方法

• 注意檢查排除故障所使用的工具

9、緊急情況處理

• 可直接套用廠制訂的緊急情況處理預(yù)案，如：放射源泄露緊急預(yù)案、火災(zāi)緊急預(yù)案等

• 根據(jù)崗位實際情況套用